Доставка и оплата

Наша компания ушла на зимние каникулы с 31.12.2019 по 08.01.2020 года


От всего сердца поздраляем Вас с НОВЫМ ГОДОМ и РОЖДЕСТВОМ!
Благодарим Вас за доверие оказанное нам, нашей команде и тому делу, которое мы делаем для ВАС!

Последний рабочий день был - 30.12.2019
Первый рабочий день - 09.01.2020

Все заказы с 31.12.2019 по 08.01.2020 - будут обработаны 09.01.2020 - 10.01.2020 года и переданы курьерской службе СДЭК.
Доставки нашим курьером для физических лиц - с 10.01.2020, 13.01.2020 года.

                                                                                                                                                         

Наш магазин осуществляет доставку с Пн по Пт, кроме выходных и праздничных дней. В выходные и праздничные дни доставку товара возможно осуществить по предварительному согласованию с менеджером компании в рабочие часы офиса с 9:00 до 17:00.


Мы гарантируем Вам, что:


  • Товар дойдет в целости и сохранности. В теплую погоду, при необходимости, мы заказываем услугу автомобилей с температурным режимом, а в холодную погоду наоборот, транспорт с оптимальной температурой хранения
  • Если по вине транспортной компании товар приедет к ВАМ мятым или испорченным, мы готовы компенсировать испорченный товар путем замены или возместить полную стоимость продукции, при условии предоставления фото испорченной продукции в момент получения ее в Транспртной компании. Фотографии просим Вас присылать на адрес электронной почты opt@theobroma.msk.ru